VENTE

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Equipier Polyvalent du Commerce

Le métier

L’équipier accueille, informe, conseille et accompagne le client tout au long de son parcours d’achat, il contribue à l’approvisionnement et à la mise en valeur de l’unité commerciale dans un cadre omnicanal. Il assure également la réception et le suivi des commandes et des colis.

Le métier exige un sens de l’organisation, une bonne communication, de la patience, de la courtoisie, de la bonne humeur et une présentation irréprochable.

Smiling lady that find something on sale in clothes store
woman adjusting purses for sale

CAP (niveau3) Equipier Polyvalent du Commerce.

Le contenu de la formation :

Enseignement Professionnel

  • Réception et suivi des commandes
  • Mise en valeur et approvisionnement
  • Conseil et accompagnement du client dans son parcours d’achat
  • Prévention – Santé – Environnement
  • Chef d’œuvre

Enseignement Général

  • Français
  • Histoire – Géographie – Enseignement moral et civique
  • Mathématiques
  • Sciences Générales
  • Langue vivante étrangère
  • Education Physique et sportive

Débouchés

Le C.A.P. permet d’occuper un poste de vendeur  et/ou d’équipier polyvalent dans tout type d’unité commerciale distribuant des produits et des services.

BAC Professionnel (niveau 4)

Métiers du Commerce et de la Vente

OPTION A – Animation et gestion de l’espace commercial

Le titulaire du Bac exerce son activité auprès de la clientèle d’une unité commerciale physique ou à distance. Ses activités consistent à accueillir, conseiller et vendre des produits et des services associés, contribuer au suivi des ventes et  participer à la fidélisation et au développement de la clientèle.

 Le métier exige un sens de l’organisation, une bonne communication, de la patience, de la courtoisie, de la bonne humeur et une présentation irréprochable.

Le contenu de la formation :

Enseignement Professionnel

  • Analyse et résolution des situations professionnelles
  • Vente-Conseil
  • Suivi des ventes
  • Fidélisation de la clientèle et développement de la relation client
  • Prévention – Santé – Environnement
  • Conseil et accompagnement du client dans son parcours d’achat
  • Prévention Santé Environnement

·        Chef d’œuvre

Enseignement Général

  • Economie -Droit
  • Français
  • Histoire – Géographie – Enseignement moral et civique
  • Mathématiques
  • Langues vivantes étrangères 1 et 2
  • Arts appliqués et culture artistique

·        Education Physique et Sportive

Débouchés

Le titulaire d’un Bac Pro métiers du commerce et de la vente peut entrer dans la vie active en tant qu’employé commercial, intervenant dans tout type d’unité commerciale. Grâce à cette formation polyvalente, il peut travailler sur différents postes de travail comme : vendeur conseil, vendeur qualifié, vendeur spécialiste, conseiller de vente, assistant commercial, téléconseiller, assistant administration des ventes, chargé de clientèle.

Le titulaire du bac (option A « Animation et gestion de l’espace commercial ») peut évoluer avec l’expérience vers des emplois de : chef des ventes, chef d’équipe, manageur de rayon, directeur de magasin, directeur adjoint de magasin, responsable de secteur

Les diplômés d’un bac pro Métiers du commerce et de la vente peuvent s’orienter ensuite vers les BTS suivants :

  • BTS MCO (Management Commercial Opérationnel)
  • BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client)

Enfin il est également possible de poursuivre en IUT pour acquérir une double compétence (technico-commercial…) ou encore en université.

 

Présentation vidéo de la formation